Právní informace pro hráče

Který zákon platí

Základním předpisem pro hazard v Česku je zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Povolení k provozování internetových her vydává Ministerstvo financí a jen provozovatelé s tímto povolením smějí české hráče legálně oslovovat. Seznam povolených provozovatelů ministerstvo zveřejňuje.

Koho zákon reguluje

Zákon se obrací na provozovatele, ne na hráče. Provozovatel bez českého povolení se dopouští přestupku a jeho web může být zablokovaný; hráč, který u něj hraje, se podle zákona o hazardních hrách postihu nevystavuje. Zároveň ale u takového provozovatele nemá ochranu, kterou zákon dává hráčům českých casin – včetně zákonné lhůty pro výplatu výhry.

Lhůta pro výplatu výhry

U provozovatele s českým povolením se výplata řídí § 10 odst. 5 zákona. Podle stanoviska Ministerstva financí z 5. 3. 2021 musí být výhra vyplacená ve lhůtě stanovené herním plánem, nejpozději do 60 dnů od uplatnění nároku, a nárok lze uplatnit do jednoho roku. Zákon byl od té doby novelizován, proto rozhoduje jeho aktuální znění. Když provozovatel lhůtu nedodrží, začíná postup reklamací podle herního plánu; jak pokračovat dál, popisuje informace Ministerstva financí k nevyplaceným výhrám.

U zahraničních casin bez českého povolení žádnou zákonnou lhůtu nemáte. Platí jen podmínky provozovatele, a proto na tomto webu počítáme dobu výplaty přímo z nich – viz tabulka výplat podle částky.

Reklamace výhry u české licence krok za krokem

1. uplatněte nárok na výhru u provozovatele podle herního plánu a uschovejte si potvrzení s datem,
2. sledujte lhůtu – herní plán ji může mít kratší než zákonných 60 dnů,
3. když výhra ve lhůtě nepřijde, podejte písemnou reklamaci podle herního plánu,
4. pokud reklamace nepomůže, postupujte podle informace Ministerstva financí k nevyplaceným výhrám,
5. všechny doklady, zprávy a potvrzení o splátkách si ponechte.

Limity výběru u zahraničních casin

Zahraniční casina mohou mít limity výběru za den, týden i měsíc a rozložit tak velkou výhru do mnoha měsíců. Český zákon jim v tom nebrání, protože je nereguluje. Proto je pro hráče rozhodující přečíst si podmínky výběru před prvním vkladem. Limity, které casina z našeho žebříčku zveřejňují, a z nich vypočtenou dobu výplaty uvádíme v tabulce na úvodní stránce.

Věk a ověření totožnosti

Hrát smějí jen osoby starší 18 let. Casino s českým povolením chce doklady vidět hned při zakládání účtu. Zahraniční casina to obvykle dělají až u prvního výběru, a u velké částky si mohou vyžádat i doklad o původu peněz. Taková kontrola není znakem podvodu, ale povinností provozovatele proti praní peněz. Doklady si připravte dřív, než o výplatu požádáte – zkrátíte tím celou dobu výplaty.

Ochrana hráče u české licence

Provozovatel s českým povolením musí kromě lhůty pro výplatu dodržovat i další povinnosti: ověřovat totožnost a věk hráčů, nabízet nástroje k omezení hraní a kontrolovat Rejstřík vyloučených osob. Dohled nad ním vykonávají státní orgány. U zahraničního casina bez povolení tyhle povinnosti vymáhat nemůžete.

Daně z výher

Zdanění výher upravuje zákon o daních z příjmů. Výhry z her provozovaných s povolením v Česku nebo v jiném státě EU či EHP jsou za podmínek zákona osvobozené do zákonem stanoveného limitu. U výher od provozovatelů s licencí mimo EU a EHP, například z Curaçaa, osvobození zpravidla neplatí a výhra se daní jako ostatní příjem. Konkrétní limit a postup se mění, proto je ověřte u Finanční správy nebo daňového poradce. Potvrzení o výplatách, včetně jednotlivých splátek, si uschovejte.

Výplata po částech a daně

Když vám casino vyplácí výhru po částech, je dobré mít přehled o každé splátce: kdy přišla, kolik a z jakého casina. Podle toho, jak se výhra posuzuje daňově, může záležet na tom, ve kterém roce jste peníze dostali. Výpisy z účtu a potvrzení z casina si proto uložte alespoň po dobu, po kterou může finanční úřad daň doměřit.

Rejstřík vyloučených osob a sebevyloučení

Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí. Zápis zablokuje hraní u všech českých provozovatelů najednou. Na zahraniční casina se nevztahuje – tam si sebevyloučení musíte nastavit v každém účtu zvlášť. Podrobnosti popisujeme na stránce o pomoci se závislostí.

Reklama a partnerské weby

Zákon o hazardních hrách omezuje i reklamu na hazard. Weby, které casina srovnávají a odkazují na ně, by měly jasně říct, že odkazy jsou partnerské, a nesmějí cílit na nezletilé. My to uvádíme nad žebříčkem i v podmínkách použití.

Co dělat, když si nejste jistí

Pravidla kolem hazardu, daní a licencí jsou složitá a mění se. Pokud jde o vyšší částku nebo spor s provozovatelem, má smysl obrátit se na advokáta nebo daňového poradce. Tahle stránka vám pomůže zorientovat se a položit správné otázky, ale individuální radu nenahradí.

Jak ověřit licenci casina

1. v patičce webu casina najděte regulátora a číslo licence,
2. otevřete registr licencí přímo na webu regulátora, ne přes odkaz z casina,
3. porovnejte název provozovatele a adresu webu s údaji v registru,
4. u české licence zkontrolujte seznam povolených provozovatelů Ministerstva financí,
5. když cokoli nesedí, nevkládejte peníze.