Rychlost výplaty závisí na částce. Malou výhru rozhoduje zpracování, velkou limity výběru casina a strop platební metody.
Pořadí podle celkového hodnocení redakce. Jak rychle které casino vyplatí konkrétní částku, ukazuje tabulka hned pod žebříčkem.
VegasHero
TikiTaka
Honeybetz
Betista
Spinfin
Win Rolla
MagneticSlots
MadCasino
Wyns
FunBet
Čísla v posledních třech sloupcích jsou výpočet z podmínek casina, ne naměřená doba. Počítáme s tím, že hráč požádá o maximum, které limit dovolí, hned jak to jde, a k poslední části přičítáme jeden den na zpracování. Kde casino limit výběru v podmínkách neuvádí, výpočet neděláme a necháváme pomlčku; kde chybí doba zpracování, uvádíme jen počet dní, který vynutí limit. Rozhoduje vždy aktuální znění podmínek na webu casina.
| Casino | Licence | Zpracování výběru | Limit výběru za období | 5 000 Kč | 50 000 Kč | 500 000 Kč |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spinfin | neuvádí | neuvádí | 500 EUR za den (nejnižší VIP úrovně) | 1 žádost | nejméně 4 dny | nejméně 40 dní |
| MagneticSlots | Curaçao | obvykle do 24 hodin | 25 000 Kč za den, 75 000 Kč za týden | 1 den | 2 dny | asi 7 týdnů |
| VegasHero | neuvádí | neuvádí | neuvádí | – | – | – |
| TikiTaka | bez licence (podle casina) | neuvádí | neuvádí | – | – | – |
| Honeybetz | Curaçao | neuvádí | neuvádí (minimální výběr 900 Kč) | – | – | – |
| Betista | neuvádí | neuvádí | neuvádí | – | – | – |
| Win Rolla | Anjouan | neuvádí | neuvádí | – | – | – |
| MadCasino | Curaçao | neuvádí | neuvádí | – | – | – |
| Wyns | Tobique | neuvádí | neuvádí | – | – | – |
| FunBet | bez oficiální licence | neuvádí | neuvádí | – | – | – |
Řazeno podle sloupce 500 000 Kč. U Spinfinu počítáme s kurzem 25 Kč za euro a s denním limitem, který platí pro nejnižší úrovně věrnostního programu; dobu zpracování casino neuvádí, proto jde o nejkratší možnou dobu. U MagneticSlots svazuje velké částky týdenní strop: 500 000 Kč je šest plných týdnů po 75 000 Kč a zbytek v sedmém týdnu. Limit na jeden výběr, výjimku pro jackpoty a strop jednotlivých platebních metod jsme z podmínek u žádného casina spolehlivě nezjistili, proto je v tabulce neuvádíme.
Žebříčky rychlých výplat obvykle srovnávají jediné číslo: za kolik hodin casino zpracuje žádost o výběr. Pro výhru 2 000 Kč je to dobrá otázka. Kdo ale vyhraje 200 000 Kč, neřeší, jestli peníze přijdou dnes, nebo zítra, ale jestli přijdou celé a kdy. O tom rozhodují čtyři stropy:
Stropy se nesčítají. Platí vždy ten nejnižší a každý výběr nad ním posune konec výplaty o celé další období. Ukážeme to na dvou modelových casinech bez jmen:
Žádost schválí do hodiny, ale vyplatí nejvýš 20 000 Kč za kalendářní měsíc.
Žádost zpracuje do dvou pracovních dnů a limit za období nemá.
U 5 000 Kč vyhraje A – peníze má hráč ještě týž den, zatímco B si vezme dva dny. U 500 000 Kč se pořadí obrátí: B pošle celou částku za dva pracovní dny, A ji bude vyplácet 25 měsíců. Otázka „které casino vyplácí nejrychleji“ proto nemá odpověď, dokud k ní nepřidáte „a jakou částku“.
Tabulku výše jsme mohli vyplnit jen tam, kde casino limity v podmínkách opravdu uvádí. U ostatních si dobu výplaty spočítáte sami za pár minut. Stačí obchodní podmínky casina, sekce o výběrech, a kalkulačka v telefonu:
Výhra 300 000 Kč, casino vyplácí nejvýš 100 000 Kč měsíčně, peněženka má strop 150 000 Kč měsíčně, zpracování trvá dva dny. Nejnižší strop je 100 000 Kč, takže 300 000 ÷ 100 000 = 3 měsíce. Když první výběr odejde 25. dne kalendářního měsíce, druhá část může odejít už 1. dne dalšího měsíce a poslední za další měsíc – celé peníze dorazí zhruba za 40 dní. Když limit běží třicet dní od prvního výběru, dorazí poslední část až po šedesáti dnech a dvou dnech zpracování.
Dva řádky v podmínkách tak o rychlosti výplaty velké výhry řeknou víc než slib „výplata do 24 hodin“ na úvodní stránce casina.
Limit nemá jen casino. Svůj strop má i cesta, kudy peníze putují, a když je nižší, platí on:
U velké výhry je proto nejrychlejší ta metoda, která má nejvyšší strop, ne ta, která slibuje nejkratší připsání. Peněženka připsaná za hodinu, která pustí jen část výhry měsíčně, prohraje s převodem, který trvá dva dny, ale pošle všechno.
U casin s povolením Ministerstva financí vychází hráč z § 10 odst. 5 zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Podle stanoviska ministerstva z 5. 3. 2021 musí provozovatel vyplatit výhru ve lhůtě, kterou určuje herní plán, nejpozději do 60 dnů od uplatnění nároku, a nárok na výhru lze uplatnit do jednoho roku. Zákon od té doby prošel novelami, proto aktuální znění ověřte v platném textu zákona.
Rozložit velkou výhru do splátek na mnoho měsíců se s takovou lhůtou nesnese tak snadno jako u zahraniční licence. Jestli herní plány českých provozovatelů vůbec obsahují limit na jeden výběr, jsme zatím ověřit nedokázali; proto se o něm nevyjadřujeme. Když casino s českou licencí ve lhůtě nevyplatí, cesta vede nejdřív přes reklamaci podle herního plánu. Jak postupovat dál, popisuje informace Ministerstva financí k nevyplaceným výhrám.
U zahraničních casin, včetně všech deseti v našem žebříčku, lhůty ani limity český zákon neurčuje. Rozhodují jen podmínky provozovatele a pravidla regulátora, který mu licenci vydal – pokud nějakou má. Proto u nich má smysl číst sekci o výběrech dřív než bonusové podmínky.
Když výběr prošel jen zčásti nebo vám casino napsalo o splátkách, většinou nejde o chybu ani podvod, ale o limit z podmínek. Co může udělat hráč:
Rady, jak limit obejít – druhý účet, cizí bankovní účet, rozdělení výhry mezi příbuzné nebo připojení přes VPN k jiné verzi casina – nedáváme. Všechno jsou to porušení podmínek, kvůli kterým casino může odmítnout vyplatit cokoli.
Nejpřesvědčivější je vlastní zkušenost: vložit malou částku, nechat ji na účtu a požádat o výběr. Takový test ale řekne jen polovinu pravdy. Ukáže, jak rychle casino schvaluje malé žádosti a jestli si u prvního výběru vyžádá doklady. Neukáže, co se stane s částkou nad limitem, protože malá zkušební částka se do limitu vejde vždycky.
Doby v naší tabulce proto nevydáváme za změřené. Jsou spočítané z podmínek, a kde podmínky mlčí, nejsou žádné. Pokud si zkušební výběr uděláte sami, zapište si čtyři údaje: kdy jste o výběr požádali, kdy se stav žádosti změnil na „schváleno“, kdy peníze dorazily a jakou metodou. Z rozdílu mezi druhým a třetím časem poznáte, kolik zdržela platební metoda a kolik casino. A když se s námi o výsledek podělíte přes kontaktní stránku, porovnáme ho s podmínkami a tabulku případně opravíme.
Jedna rada pro každý test: doklady totožnosti a adresy nahrajte do účtu ještě před první žádostí. U zahraničních casin se ověření obvykle spouští až s prvním výběrem, a pak se k době výplaty přičítá i doba ověření.
Nejčastější důvod, proč výplata nejde odeslat vůbec, není limit, ale nedokončené protočení bonusu. Dokud je bonus aktivní, výběr bývá zablokovaný. Kolik sázek bonus vyžaduje, ukazuje jednoduchý index:
index = požadovaný obrat ÷ výše bonusu × výhoda casina. Výhodu casina počítáme u automatu s RTP 96 % jako 4 %. Index 1,0 znamená, že při protáčení v průměru prosázíte tolik, kolik bonus dává.
Příklad z našeho žebříčku pro vklad 1 000 Kč a 100% bonus 1 000 Kč:
Všechny tři hodnoty jsou nad 1,0: v průměru se bonus „protočí“ dřív, než ho hráč dostane do ruky. Kdo chce mít výhru co nejdřív na účtu, často udělá líp, když bonus odmítne a hraje jen s vlastním vkladem.
U Win Rolly je protočení 50× vklad + bonus a balíček se rozkládá do čtyř vkladů, takže index vychází ještě výš. Lhůty na protočení (u TikiTaky, Spinfinu a Win Rolly 10 dnů, u MagneticSlots 14 dnů) navíc znamenají, že nedokončený bonus po lhůtě propadne i s výhrou z něj.
Licence určuje, kdo nad casinem dohlíží a komu si můžete stěžovat. Česká licence znamená dozor Ministerstva financí a zákonnou lhůtu výplaty. Zahraniční casina pro české hráče fungují pod licencemi jiných jurisdikcí – v našem žebříčku Curaçao, Tobique a Anjouan – a část z nich licenci podle vlastních údajů nemá vůbec. V tabulce výplat to uvádíme u každého casina zvlášť.
Stížnost na zahraniční casino jde nejdřív přes jeho podporu, písemně a s kopiemi všech podkladů. Teprve potom má smysl obrátit se na regulátora, který licenci vydal. Ministerstvo financí před hraním u provozovatelů bez českého povolení varuje a na jejich spory nemá dosah; u takového casina je vaše hlavní ochrana to, co si přečtete v podmínkách předem.
Turnaje na automatech fungují jednoduše: v určeném čase sbíráte body za sázky nebo za nejvyšší násobek výhry a nejlepší hráči si rozdělí výherní fond. Pro rychlost výplaty je podstatné, v jaké podobě výhru dostanete. Část casin připisuje turnajové ceny jako bonusové peníze s vlastním protočením, jiná jako skutečné peníze, které jdou rovnou vybrat. Cena 5 000 Kč s protočením 10× je pro vaši výplatu úplně jiná částka než 5 000 Kč bez podmínek.
Před přihlášením do turnaje si proto zjistěte tři věci: jestli se cena připisuje jako bonus, nebo jako hotovost, jaké protočení k ní patří a jestli se na turnajovou výhru vztahuje běžný limit výběru. Pokud podmínky turnaje nic z toho neuvádějí, počítejte s tou méně výhodnou variantou. A jedna věc navíc: body za sázky motivují hrát déle a víc, než jste plánovali. Turnaj má smysl jen tehdy, když byste stejnou částku prosázeli i bez něj.
Jackpot je zvláštní výhra nad rámec běžného výherního plánu automatu. Podle toho, odkud se plní, rozlišujeme tři typy:
Pro výplatu je důležité, že velký jackpot naráží na limity výběru stejně jako jakákoli jiná výhra. Některá casina mají pro jackpoty výjimku a vyplácejí je jednorázově, jiná je posílají ve splátkách podle běžného limitu. Platí jen to, co stojí v podmínkách; když tam výjimka není, nepočítejte s ní. Jackpot berte jako vzácnou náhodu, ne jako důvod hrát déle – částky v naší tabulce jsou měřítka pro výpočet, ne příslib.
Typ hry o rychlosti výplaty nerozhoduje, ale ovlivňuje, jak rychle se výhra mění a jak rychle protočíte bonus. Kaskádové hry a sloty s volnými otočkami mají výhry soustředěné do bonusových kol, klasické automaty vyplácejí menší částky častěji. Tyto tituly najdete v nabídce casin z našeho žebříčku:
Výhra se počítá znovu po každém pádu symbolů, takže jedno roztočení může vyplatit několikrát.
Hlavní část výher přichází v bonusovém kole s volnými otočkami.
Počet symbolů na válcích se mění s každým roztočením.
Jednodušší hry ve stylu tradičních heren, bez dlouhých bonusových kol.
Pořadí v TOP 10 vychází z pěti kritérií s pevnými vahami: výběr her 30 %, hodnota bonusu 25 %, licence a bezpečnost 25 %, podmínky a rychlost výplat 15 % a podpora a čeština 5 %. Výplatám dáváme v celkovém skóre menší váhu, než by název webu napovídal, a to záměrně: jedna známka za rychlost by smíchala malé a velké částky dohromady. Rychlost výplaty proto ukazujeme zvlášť, v tabulce podle částky, kde ji lze číst bez průměrování. Celý postup popisuje stránka metodiky.
Online casina jsou jen pro dospělé od 18 let a hazard je zábava s rizikem ztráty, ne způsob výdělku. Hrajte jen za peníze, které nepotřebujete na nic jiného, a nastavte si v účtu limit vkladů ještě před prvním vkladem. Čekání na výplatu je zvlášť citlivá chvíle: peníze jsou na dosah a čekání svádí k další hře. Když cítíte, že hraní přestáváte mít pod kontrolou, zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000 (zdarma a anonymně) nebo navštivte hazardni-hrani.cz. Další možnosti popisujeme na stránce zodpovědné hraní.
Limity a podmínky se mění. Údaje vždy ověřte u primárního zdroje.
Limity výběru se u casin mění častěji než doby zpracování, hlavně u zahraničních licencí. Tabulku procházíme zhruba jednou měsíčně a právní lhůtu při každé novele zákona. Do deníku jde každá změna s datem a popisem toho, co se změnilo; nové datum bez změny obsahu by bylo klamání.